Dasar Privasi maxx66

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh maxx66, sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dokumen ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda sebagai pengguna laman web maxx66.one.

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh maxx66, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

maxx66 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa, memastikan bahawa data anda diproses secara sah, adil, telus dan terhad kepada tujuan yang dinyatakan sahaja.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

maxx66 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi daripada pengguna bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mematuhi keperluan undang-undang, serta menjaga keselamatan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau MyKad
• Tarikh lahir — bagi tujuan pengesahan had umur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Kata laluan yang dicipta sendiri dan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca
• Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay) atau nombor akaun bank yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau pasport apabila diminta untuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar web dan maklumat peranti yang digunakan
• Data log aktiviti platform termasuk tarikh, masa dan jenis transaksi
• Sejarah permainan, pertaruhan, deposit dan pengeluaran
• Data cookies dan teknologi penjejakan serupa seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5
• Maklumat geolokasi am berdasarkan alamat IP anda

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh maxx66 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa notis terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan, menyelenggara dan melindungi akaun pengguna anda
• Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, ShopeePay atau mata wang kripto, serta memproses pengeluaran wang
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berganda akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan di bawah keperluan pelesenan antarabangsa yang kami patuhi
• Sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah yang dilaporkan melalui live chat atau e-mel sokongan
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan dasar

maxx66 tidak menggunakan data peribadi anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau menjualnya kepada syarikat lain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

maxx66 memahami bahawa privasi anda adalah sesuatu yang tidak boleh dikompromikan. Kami berpegang teguh pada prinsip bahawa maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi melainkan dalam keadaan yang dinyatakan di bawah ini.

Keadaan di mana perkongsian berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran termasuk gateway FPX, pengendali e-wallet dan rangkaian mata wang kripto bagi melengkapkan transaksi anda
• Penyedia perisian permainan — data sesi permainan yang perlu dikongsi dengan pembekal perisian berlesen bagi membolehkan permainan berfungsi dengan betul
• Keperluan undang-undang — maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berwenang sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah, surat waran atau kewajipan pelaporan kawal selia
• Pencegahan penipuan — dalam kes yang disyaki penipuan serius atau pengubahan wang haram, maklumat yang berkaitan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan

Dalam semua keadaan di atas, perkongsian data dihadkan hanya kepada maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Pihak ketiga yang menerima data wajib mematuhi obligasi kerahsiaan yang mengikat.

5. Cookies dan Teknologi Penjejakan

maxx66 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan menganalisis corak penggunaan. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.

Jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies penting (wajib) — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi aktif dan keselamatan. Tanpa cookies ini, platform tidak boleh berfungsi dengan sempurna
• Cookies analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web, halaman mana yang paling kerap dikunjungi dan di mana pengguna menghadapi masalah
• Cookies keutamaan — menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengatur semula pada setiap kunjungan

Anda boleh mengawal dan memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam atau menyekat cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform maxx66.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan amat serius. maxx66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahan atau pendedahan.

• Protokol enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang kuat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
• Pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda
• Pemantauan sistem 24 jam oleh pasukan keselamatan maklumat kami
• Penilaian keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pihak bebas
• Dasar akses berdasarkan keperluan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Anda juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun maxx66 anda.

7. Tempoh Penyimpanan Data

maxx66 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda kekal aktif dan terdapat aktiviti dalam tempoh berkenaan
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa dan pematuhan kewangan
• Log komunikasi sokongan — disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi membantu menyelesaikan sebarang pertikaian atau rujukan sejarah
• Data akaun yang ditutup — setelah penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapuskan atau menyahtanpa nama data tersebut menggunakan prosedur yang sesuai untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.

8. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna maxx66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sebagaimana yang diperuntukkan.

• Hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak pembetulan — anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu
• Hak hadkan pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
• Hak membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang bukan merupakan keperluan kontrak atau undang-undang
• Hak pembawaan data — anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dalam keadaan tertentu

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan maxx66 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang perkembangan tindakan yang diambil.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

maxx66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sejajar dengan perubahan dalam operasi perniagaan, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di laman web ini melainkan dinyatakan sebaliknya.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, maxx66 akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform maxx66 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan perkhidmatan kami dan boleh meminta penutupan akaun.

10. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara maxx66 mengendalikan maklumat peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam tempoh yang sesuai.

• Live Chat 24/7 — cara terpantas untuk mendapatkan respons segera dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris
• E-mel — hantarkan pertanyaan terperinci anda ke [email protected] untuk respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan

Pasukan sokongan maxx66 beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu, dan boleh melayani pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Untuk aduan berkaitan privasi yang memerlukan tindakan formal, sila nyatakan "Aduan Privasi" dalam subjek mesej anda supaya ia dapat ditangani oleh pasukan yang berkaitan.